Sebelum anda mula bermain di SS20, kami menggalakkan anda untuk membaca Terma & Syarat ini dengan teliti. Dokumen ini adalah perjanjian antara anda sebagai ahli dan SS20 sebagai platform — ia menerangkan hak anda, tanggungjawab anda, peraturan penggunaan, polisi bonus, syarat deposit dan pengeluaran, serta semua perkara lain yang anda perlu tahu untuk mendapat pengalaman terbaik di SS20. Kami percaya pada ketelusan sepenuhnya — tiada ayat tersembunyi yang akan mengejutkan anda di kemudian hari.
Enam bidang utama yang dirangkumi dalam perjanjian penggunaan platform SS20
Syarat umur minimum, keperluan maklumat semasa mendaftar, peraturan satu akaun per individu, dan tanggungjawab anda untuk memastikan maklumat akaun adalah tepat dan terkini di setiap masa.
Kaedah pembayaran yang diterima, had minimum dan maksimum, masa pemprosesan, keperluan pengesahan identiti untuk pengeluaran, dan polisi bagi transaksi yang ditolak atau tertangguh.
Syarat pertaruhan (wagering requirements), had masa penebusan, permainan yang layak, peraturan penggunaan bonus secara wajar, dan hak SS20 untuk membatalkan bonus yang disalahgunakan.
Cara SS20 mengumpul, menyimpan dan menggunakan data anda, perlindungan SSL 256-bit, polisi privasi yang mematuhi undang-undang Malaysia, dan hak anda untuk meminta akses atau pemadaman data peribadi.
Tingkah laku yang diterima semasa bermain, larangan terhadap penipuan dan manipulasi sistem, penggunaan perisian automatik, serta akibat jika melanggar peraturan permainan yang ditetapkan SS20.
Alat had deposit, rehat paksa, polisi pengecualian diri, akses kepada sumber bantuan, dan komitmen SS20 untuk memastikan permainan kekal sebagai hiburan yang sihat bagi semua pemain Malaysia.
Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan SS20 ("Platform", "Kami"). Dengan mendaftar atau menggunakan platform SS20, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan cermat sebelum meneruskan.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform SS20 — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana peranti lain — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Terma & Syarat ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform SS20. Penggunaan berterusan platform ini setelah sebarang perubahan dibuat kepada Terma & Syarat dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.
Penting: Terma & Syarat ini adalah dokumen yang berkuat kuasa dari segi undang-undang. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform SS20 akan diselesaikan berdasarkan terma yang dinyatakan di sini, tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform SS20, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Semasa pendaftaran, SS20 mungkin memerlukan anda untuk mengesahkan identiti melalui dokumen rasmi seperti kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport. Proses pengesahan ini (KYC – Know Your Customer) adalah untuk memastikan keselamatan semua ahli dan mematuhi keperluan pematuhan yang berkaitan.
SS20 menyokong pelbagai kaedah pembayaran digital tempatan Malaysia. Semua transaksi dikendalikan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) sahaja.
Kaedah Deposit yang Diterima:
Syarat Deposit:
Syarat Pengeluaran:
Nota SS20: Sebarang percubaan untuk mengeluarkan bonus tanpa memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan akan menyebabkan bonus dibatalkan secara automatik dan hanya baki wang sebenar (bukan bonus) yang dibenarkan untuk dikeluarkan.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh SS20 tertakluk kepada syarat-syarat tertentu yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat. Dengan menerima sebarang bonus, anda bersetuju untuk mematuhi syarat-syarat tersebut sepenuhnya.
Syarat Umum Bonus SS20:
Larangan Penggunaan Bonus:
Semua pemain SS20 dijangka untuk bermain dengan cara yang adil, bertanggungjawab, dan menghormati integriti semua permainan yang tersedia di platform.
Permainan-permainan yang tersedia di platform SS20 — termasuk slot seperti Tower Quest, Joker King, Fa Fa Fa, Rocky, permainan meja Super Sic Bo, live casino Crazy Time, dan permainan tembak ikan Thunder Fishing — semuanya menjalani pemeriksaan kualiti berkala untuk memastikan integriti dan keadilannya dikekalkan pada setiap masa.
Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara anda dan SS20. Kami melakukan bahagian kami dengan menyediakan infrastruktur keselamatan bertaraf industri — dan anda pula perlu mengambil langkah-langkah berikut:
SS20 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua transmisi data antara pelayar anda dan server kami. Data peribadi anda tidak akan dijual, disewakan, atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa keizinan anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi SS20.
SS20 komited sepenuhnya kepada konsep permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan mestilah kekal sebagai hiburan — ia tidak seharusnya menjadi sumber tekanan kewangan, masalah hubungan, atau gangguan kesihatan mental. Oleh itu, SS20 menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk semua ahli:
Jika anda atau seseorang yang anda kenali mungkin mempunyai masalah berkaitan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan SS20 yang terlatih untuk mengendalikan situasi sebegini dengan penuh empati dan diskri. Kami juga menyediakan pautan kepada sumber bantuan profesional yang tersedia di Malaysia. Platform SS20 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja.
Untuk panduan dan alat permainan bertanggungjawab yang lebih terperinci, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab SS20.
SS20 berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup mana-mana akaun ahli tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:
Dalam kes di mana akaun ditutup atas sebab penipuan atau pelanggaran terma, SS20 berhak untuk melucutkan semua baki, bonus, dan kemenangan dalam akaun tersebut. Untuk penutupan akaun atas permintaan ahli tanpa sebarang pelanggaran, baki wang sebenar (setelah ditolak sebarang bonus yang belum dipenuhi syarat pertaruhannya) akan dikembalikan kepada ahli melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah.
SS20 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan atau kerosakan yang timbul daripada:
Tanggungjawab maksimum SS20 kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah baki wang sebenar yang ada dalam akaun ahli pada masa tuntutan dibuat. SS20 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang keuntungan yang dijangka tetapi tidak direalisasikan.
SS20 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau mengubah mana-mana bahagian daripada Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini, atau dalam tempoh notis yang dinyatakan jika perubahan adalah ketara.
Kami akan berusaha untuk memaklumkan kepada ahli mengenai perubahan penting melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform SS20. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda sebagai ahli untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform SS20 selepas sebarang perubahan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah diubah tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek penggunaan platform SS20, pasukan sokongan kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu.
Respons dalam masa kurang dari 3 minit · 24/7
Untuk pertanyaan terperinci & dokumen sokongan
Untuk sebarang pertikaian berkaitan kemenangan, bonus, atau transaksi kewangan, sila hubungi pasukan sokongan SS20 dengan menyertakan nombor transaksi atau tangkap layar yang berkaitan untuk memudahkan proses semakan.
Kita semua tahu perasaan itu — halaman panjang penuh teks kecil yang dihadirkan sebelum kita boleh menekan butang "Setuju dan Teruskan". Jujurnya, ramai yang terus klik tanpa membaca. Dan di kebanyakan platform lain, mungkin itu tidak akan menjadi masalah besar. Tetapi di SS20, kami ingin anda benar-benar memahami apa yang anda persetujui — bukan kerana kami mahu menggunakan bahasa undang-undang untuk menjebak anda, tetapi sebaliknya kerana kami mahu anda bermain dengan penuh keyakinan, mengetahui hak anda sepenuhnya.
Terma & Syarat SS20 ini ditulis dengan satu matlamat utama: ketelusan. Setiap peraturan yang dinyatakan di sini ada sebabnya, dan sebab itu selalunya untuk melindungi anda sebagai pemain. Contohnya, peraturan "satu akaun per individu" bukan untuk menyusahkan sesiapa — ia untuk memastikan tiada orang yang menggunakan banyak akaun untuk mengeksploitasi bonus secara tidak adil, yang akhirnya merugikan semua pemain lain yang bermain dengan jujur. Peraturan tentang pengesahan identiti sebelum pengeluaran bukan untuk melambatkan proses anda mendapatkan wang — ia untuk memastikan bahawa wang anda tidak jatuh ke tangan yang salah jika seseorang mencuba mengakses akaun anda tanpa kebenaran.
Bahagian tentang bonus dan syarat pertaruhan dalam Terma & Syarat SS20 adalah bahagian yang paling penting untuk difahami oleh pemain Malaysia, terutamanya mereka yang baru mula bermain kasino dalam talian. Syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan adalah cara standard industri untuk memastikan bonus tidak disalahgunakan — dan SS20 menetapkan syarat ini pada tahap yang munasabah berbanding banyak platform lain. Memahami bahawa anda perlu bertaruh sebanyak 20x nilai bonus sebelum boleh mengeluarkan kemenangan yang berkaitan adalah maklumat yang akan mengelakkan anda daripada kekecewaan yang tidak perlu di kemudian hari.
Satu aspek Terma & Syarat SS20 yang kami amat bangga ialah bahagian Permainan Bertanggungjawab. Ia bukan bahagian yang ditulis untuk memenuhi keperluan pematuhan semata-mata — ia adalah refleksi daripada nilai teras yang kami pegang dengan ikhlas. SS20 benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan setiap pemain kami, dan alat-alat yang kami sediakan seperti had deposit, rehat paksa, dan pengecualian diri adalah bukti nyata komitmen itu. Jika anda pernah merasa bahawa permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat-alat ini tanpa rasa segan — tiada pertimbangan atau soalan yang tidak perlu akan diajukan.
Bagi pemain Malaysia yang sudah biasa dengan platform lain, anda mungkin mendapati bahawa Terma & Syarat SS20 adalah lebih ringkas dan lebih mudah difahami berbanding banyak platform yang menulis dokumen sebegini dengan bahasa undang-undang yang kompleks dan mengelirukan. Ini adalah keputusan yang disengajakan oleh pasukan SS20 — kami percaya bahawa pemain yang memahami peraturan dengan jelas adalah pemain yang lebih gembira, lebih yakin, dan lebih setia kepada platform. Ketelusan adalah pelaburan jangka panjang yang kami tidak pernah kesal membuat.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat SS20 ini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami yang berbahasa Melayu dan sedia 24 jam sehari. Kami ada di sini bukan sahaja untuk menyelesaikan masalah teknikal atau memproses transaksi — kami ada untuk memastikan setiap aspek pengalaman bermain anda di SS20 adalah yang terbaik yang pernah anda alami. Itu adalah janji yang kami pegang dengan serius setiap hari.
Akhir kata, SS20 menjemput anda untuk bermain bersama kami dengan penuh keyakinan — mengetahui bahawa di sebalik setiap pusingan Crazy Time, setiap Climbing Wild dalam Tower Quest, setiap simbol 发发发 yang tersusun dalam Fa Fa Fa, dan setiap tangkapan mega dalam Thunder Fishing, ada sebuah platform yang telah memikirkan keperluan anda jauh sebelum anda tiba di sini. Daftar percuma hari ini, dan selamat datang ke keluarga SS20.
Daftar percuma, tuntut bonus selamat datang sehingga RM500, dan nikmati pengalaman kasino online terbaik di Malaysia bersama lebih 500,000 ahli aktif SS20!
Penjelasan pantas untuk soalan-soalan yang paling kerap ditanya
SS20 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan — termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan butiran pembayaran — hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun dan keselamatan transaksi. Kami tidak akan berkongsi, menjual atau mendedahkan data anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa keizinan anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Semua data dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Untuk maklumat lanjut, sila baca Dasar Privasi penuh kami.
Sekarang anda sudah tahu peraturannya — daftar percuma dan mulakan pengembaraan kemenangan anda bersama lebih 500,000 pemain Malaysia di SS20!